מדיניות משלוחים

רשת Laline רוצה להעניק לכם חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה הביתה. להלן מידע על המשלוחים.

אפשרויות משלוח:

סוג המשלוח	זמני הגעה	עלות
משלוח עד הבית בקנייה מעל ל-199 ₪	3-5 ימי עסקים	חינם
איסוף עצמי מחנויות ללין	7-10 ימי עסקים	חינם
משלוח עד הבית בקנייה מתחת ל-199 ₪	3-5 ימי עסקים	14.90 ש"ח

 

* לא ניתן לשלם את דמי המשלוח בנקודות DREAM CARD

*אספקה ליישובים מרוחקים הינה 7-10 ימי עסקים, לרשימת היישובים מרוחקים רשימת הישובים/אזורים המרוחקים: אילת וישובי הערבה וישובים מעבר לקו הירוק.לחצו כאן  

*ימי האספקה מתחילים להיספר מיום העסקים הבא לאחר אישור חברת האשראי, למזמינים עד השעה 17:00.*

*יום עסקים - מתחיל להיספר מהיום הראשון לאחר ביצוע ההזמנה שאינו שישי, שבת, ערב חג, חג, חול המועד, יום זיכרון, יום שבתון, יום בחירות.

*הזמנות שיתבצעו לאחר השעה 17:00, יעברו ליום העסקים הבא.

*בתקופת של מבצעים מיוחדים באתר ,חגים, ואירועים מיוחדים זמני האספקה עלולים להתעכב מעבר לימי האספקה המצוינים .

נעשה את מיטב המאמצים לספק את ההזמנות מוקדם ככל האפשר.

*במידה ואינכם בבית השליח יוכל להשאיר את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל באישרוכם בלבד - ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו/או אובדן או נזק עקיף ו/או תוצאתי אחר מסוג שהו שיגרמו למשלוח כתוצאה  ( בהתאם גילוי דעת מס' 55 של הרשות להגנת הצרכן – הרחבת "חוק הטכנאים")

* ככל ויבוצע שינוי בהזמנה בהתאם לדרישת הלקוח (שינוי בתוכן ההזמנה, בכתובת המשלוח וכיוצ"ב) אין החברה מתחייבת לאספקת המוצר במועד בהתאם לתקנון 

זמני משלוח:
לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, החבילה תישלח אליכם ב3-5 ימי עסקים (תלוי בסוג האיסוף משלוח עד הבית/ עד העבודה) ממועד ביצוע ההזמנה באתר

מעקב אחר הזמנות:
לאחר ביצוע הזמנה באתר, יישלח אליכם אישור הזמנה במייל, לאחריו ניתן יהיה לבצע מעקב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע נתון באמצעות כניסה ל"חשבון שלי" תחת לשונית "ההזמנות שלי".

אזורי שילוח:
ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.

מעקב משלוח - https://run10.kexpress.co.il/RunCom.Server/www/pub/pub_random_form.htm 

פרטי התקשרות נוספים
דוא"ל: Support@Laline.co.il (נא לציין מס' טלפון בעת משלוח דוא"ל).